По номеру «горячей» линии +7 (499) 495-00-11 Минтранса России могут обращаться заказчики грузоперевозок, а также логистические компании в случае возникновения проблемных вопросов, связанных с осуществлением международных грузовых перевозок.
Режим работы «горячей» линии — с 08:00 до 20:00 московского времени.
Электронная почта для направления обращений: gruz@sicmt.ru.