Случай на маршруте N 27
Кондуктор угрожала незрячему пассажиру за отказ оплачивать проезд собаки-поводыря
Текст: Елена Миляева
Российская газета — Федеральный выпуск №7752 (289)
Цитировать в комментарии Сообщить об опечатке
В Екатеринбурге — очередной скандал, связанный с хамским отношением работников общественного транспорта к пассажиру: инвалида по зрению, отказавшегося оплачивать проезд собаки-поводыря, кондуктор осыпала бранью и угрозами.
Ринат Шаймиев и лабрадор Николас ехали своим обычным маршрутом: на автобусе N 27 от остановки \»Улица Викулова\» до ТРК \»Мега\». Сначала кондуктор требовала оплатить провоз собаки, но, получив отказ, перешла к более крепким выражениям.
Фото: depositphotos.com
Брянские чиновники отправили своих детей отдыхать вместо инвалидов
— Я объяснял, что по закону это не просто собака, а техническое средство реабилитации, как трость или костыли, их провозят бесплатно, на что она отвечала, что ее в любом случае оштрафуют и надо заплатить, — рассказал Ринат. — А потом заявила: \»Ну, в принципе, вы и так инвалид и уже наказаны Богом!\»
Позже в адрес слепого и собаки полетели угрозы переломать конечности и вышвырнуть на ходу. Мужчине пришлось позвонить в службу 112. Разговаривая с оператором, он вышел на улицу, после чего автобус уехал. Подавать заявление в полицию Ринат не стал, проверку областная прокуратура начала по факту многочисленных публикаций в СМИ.
В частной пассажирской компании отделались кратким сообщением о том, что приносят извинения, а также собираются провести собственную проверку.
…Днем в субботу в автобусе маршрута N 27 довольно тесно, все места заняты, многие с покупками: люди готовятся к празднику. Кондуктор — молодая и бойкая — тараторит скороговоркой свое: \»задняя площадка, передавайте за проезд\».
— Слышали историю про инвалида с собакой? — спрашиваю, подавая купюру.
— Нет, — отвечает. — Я недавно работаю.
— А что бы сделали, если бы слепой провозил вот такого пса?
Фото: Татьяна Андреева/РГ
В Тюмени запретили высаживать безбилетных детей из автобуса
— Да пускай везет, он же не видит, ему можно.
Представительница другой автотранспортной компании Екатеринбурга рассказала \»РГ\», что кондукторов время от времени инструктируют, как им следует общаться с инвалидами, но это не всегда помогает.
— Вмешивается человеческий фактор, — говорит она. — Скандалисты и грубияны встречаются как среди пассажиров, так и в числе наших работников.
Вместе с тем руководитель общественной организации \»Белая трость\» Олег Колпащиков считает: вместо того чтобы требовать крови провинившихся транспортников, всем неравнодушным следует поставить себя на их место и осознать, что здоровым людям очень тяжело взаимодействовать с инвалидами.
Кстати, по словам руководителя пресс-службы областного центра реабилитации инвалидов Веры Золотаревой, в конце декабря состоится встреча с коллективом транспортного предприятия, обслуживающего маршрут N 27: \»Мы придем вместе с Ринатом и Николасом, расскажем сотрудникам о собаках-проводниках и правилах их провоза\».