Вторник | 28.07.2015 | 18:02
Страховщиков обязали заключать договоры ОСАГО без навязывания дополнительных услуг
Президиум Российского союза автостраховщиков утвердил новые правила продажи полисов обязательного автострахования
Во вторник президиум Российского союза автостраховщиков утвердил новые правила профессиональной деятельности, согласно которым страховщики обязаны информировать клиентов о возможности покупки полиса ОСАГО без заключения иных договоров страхования или оплаты иных услуг.
Также, согласно новым правилам, страхователь имеет право осуществлять аудио- и видеосъемку происходящего в офисе в момент заключения договора.
Президиум утвердил норму, согласно которой страховщик обязан информировать клиента о порядке перерасчета премии, если страхователь решит изменить условия договора, а также о значении коэффициента \»бонус-малус\» (один из показателей, влияющих на стоимость полиса ОСАГО в зависимости от безаварийности езды).
Кроме того, теперь в правилах указана обязанность компании заключить договор в день обращения клиента, а также информировать об этом страхователей. \»Исключение составляют те случаи, когда страховщик намерен воспользоваться правом осмотреть транспортное средство, но при этом осмотр должен быть проведен в тот же день. Если это невозможно (к примеру, автомобиль находится по другому адресу), то в срок до пяти дней\», — пояснил президент РСА Игорь Юргенс.
Все изменения вступят в силу после согласования с Центробанком.
Gudok.ru